ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
für Coaching, Yoga und Workshops
Stand: Juli 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote von Helena Rohs im Bereich Coaching, Yoga, Workshops, Seminare, Kurse sowie vergleichbare Veranstaltungen, die in Präsenz oder online durchgeführt werden.
Sie gelten für Einzelpersonen ebenso wie für Gruppenangebote.
Diese AGB gelten ausschließlich für die vorgenannten Leistungen.
Nicht von diesen AGB erfasst sind psychotherapeutische Leistungen im Rahmen der Tätigkeit als approbierte Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeutin. Für diese gelten die jeweils gesonderten Behandlungsverträge sowie die gesetzlichen Vorschriften.
Mit Abschluss der Buchung und Bestätigung der Kenntnisnahme dieser AGB werden diese Vertragsbestandteil.
2. Anbieterin
Anbieterin der Leistungen ist:
M.A. Helena Rohs
Approbierte Kinder- und Jugendlichenpsychotherapeutin • Coachin • Yogalehrerin
Friedrich-Ebert-Straße 110
48153 Münster
Telefon: +491772576437
E-Mail: yoga@helenarohs.de
Website: www.helenarohs.de
3. Leistungsangebot
Helena Rohs bietet insbesondere folgende Leistungen an:
- Yogakurse
- Somatisches Yin Yoga
- Workshops
- Einzelcoachings
- Gruppencoachings
- Embodiment-Angebote
- Achtsamkeits- und Entspannungskurse
- Veranstaltungen zur Persönlichkeitsentwicklung
- weitere Angebote entsprechend der jeweils aktuellen Ausschreibung.
Die Inhalte ergeben sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung auf der Website oder innerhalb der Buchungsplattform Eversports. Maßgeblich sind jeweils die Angaben in der Buchungsbestätigung und der Veranstaltungsbeschreibung zum Zeitpunkt der Buchung.
4. Buchung und Vertragsschluss
Die Buchung erfolgt über die Buchungsplattform Eversports, über die Website oder über einen anderen von Helena Rohs angebotenen Buchungsweg.
Mit Abschluss der Buchung gibt die teilnehmende Person ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab.
Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung zustande.
Eversports dient ausschließlich als technische Buchungsplattform. Vertragspartner hinsichtlich der angebotenen Leistungen ist ausschließlich Helena Rohs.
Die Teilnahmeberechtigung besteht grundsätzlich erst nach vollständigem Zahlungseingang, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Helena Rohs ist berechtigt, Buchungen zu stornieren, wenn kein fristgerechter Zahlungseingang erfolgt.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise.
Alle Preise verstehen sich einschließlich der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
Die Zahlung erfolgt über die im Buchungsprozess angebotenen Zahlungsmöglichkeiten.
Rabattaktionen, Gutscheine oder Ermäßigungen gelten ausschließlich für den jeweils angegebenen Zeitraum und können nicht nachträglich angerechnet werden. Rabatte und Ermäßigungen können nicht mit anderen Aktionen kombiniert werden, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
Ein Anspruch auf zukünftige Preisgleichheit besteht nicht.
Sofern Helena Rohs besondere Preisvergünstigung aufgrund von Ermäßigung bestimmter Gruppen (Studierende, Schüler*innen, Auszubildende, Sozialhilfebeziehende, Rentner*innen) gewährt hat, kann die Gewährung oder die Fortsetzung der Gewährung dieser Preisvergünstigungen von der Vorlage einer für den Vergünstigungszeitraum geltenden Nachweises abhängig gemacht werden. Helena Rohs st berechtigt, nach erfolgloser Fristsetzung zur Vorlage eines solchen Nachweises, die mindestens zwei Kalenderwochen betragen muss, anstelle der besonderen Preisvergünstigung den regulären Nutzungspreis zu verlangen und einzuziehen.
6. Teilnahmevoraussetzungen
Die Teilnahme erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich.
Jede teilnehmende Person trägt die Verantwortung für ihren körperlichen und psychischen Gesundheitszustand.
Bei bestehenden gesundheitlichen Einschränkungen, Schwangerschaft, Verletzungen oder chronischen Erkrankungen wird empfohlen, vor der Teilnahme ärztlichen Rat einzuholen.
Die Teilnehmerin bzw. der Teilnehmer verpflichtet sich, Helena Rohs vor Beginn über Umstände zu informieren, die einer sicheren Teilnahme entgegenstehen könnten und während der Veranstaltung mitzuteilen, sobald sich entsprechende Umstände ergeben.
Helena Rohs ist berechtigt, Personen von einer Veranstaltung auszuschließen, wenn gesundheitliche Gründe oder das Verhalten der Person eine sichere Durchführung der Veranstaltung gefährden.
7. Gesundheit und Eigenverantwortung
Die angebotenen Yoga-, Coaching- und Workshopformate dienen der Gesundheitsförderung, Prävention sowie der persönlichen Entwicklung.
Sie ersetzen keine ärztliche, psychiatrische oder psychotherapeutische Behandlung.
Alle Übungen erfolgen freiwillig.
Jede Person entscheidet eigenverantwortlich über Intensität und Umfang ihrer Teilnahme und respektiert ihre persönlichen körperlichen und emotionalen Grenzen.
Treten Schmerzen, Unwohlsein oder andere Beschwerden auf, sind Übungen unverzüglich abzubrechen.
Die Anweisungen der Kursleitung dienen der Sicherheit und Gesundheit der Teilnehmenden und sind zu beachten.
8. Coaching
Die angebotenen Coachings unterstützen Menschen bei ihrer persönlichen Entwicklung, Selbstreflexion sowie beim Erreichen individueller Ziele.
Coaching stellt ausdrücklich keine Psychotherapie dar und ersetzt weder eine medizinische noch eine psychotherapeutische Behandlung.
Es werden keine Zusagen über konkrete Ergebnisse gemacht; Coaching ist ein individueller Prozess.
Der Erfolg des Coachings hängt wesentlich von der Eigenverantwortung, Offenheit und aktiven Mitarbeit der teilnehmenden Person ab.
Sollte sich im Coaching zeigen, dass eine medizinische oder psychotherapeutische Behandlung angezeigt ist, kann Helena Rohs empfehlen, entsprechende fachliche Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
9. Stornierung und Umbuchung durch Teilnehmende
Die folgenden Regelungen gelten, sofern in der jeweiligen Ausschreibung nichts Abweichendes vereinbart wurde.
9.1 Einzelcoachings
Vereinbarte Einzelcoachings können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.
Bei einer Absage innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder bei Nichterscheinen wird 50% des vereinbarten Honorars berechnet.
Kann der Termin kurzfristig anderweitig vergeben werden, kann Helena Rohs nach eigenem Ermessen ganz oder teilweise auf die Ausfallgebühr verzichten. Ein Anspruch hierauf besteht jedoch nicht.
9.2 Gruppencoachings
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 48 Stunden vor Veranstaltungsbeginn möglich.
Danach gelten folgende Stornierungsbedingungen:
- 48 bis 24 Stunden vor Beginn: 50 % des Teilnahmebetrages
- weniger als 24 Stunden vor Beginn oder Nichterscheinen: 100 % des Teilnahmebetrages
9.3 Workshops
Workshops werden langfristig geplant und verfügen über eine begrenzte Teilnehmerzahl.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 3 Kalendertage (72 Stunden) vor Veranstaltungsbeginn möglich.
Danach gelten folgende Stornierungsbedingungen:
- 72 bis 24 Stunden vor Beginn: 50 % des Teilnahmebetrages
- weniger als 24 Stunden vor Beginn oder Nichterscheinen: 100 % des Teilnahmebetrages
9.4 Yogakurse
Die Anmeldung zu einem Yogakurs gilt grundsätzlich für den jeweils gebuchten Termin.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis 24 Stunden vor Kursbeginn möglich.
Danach gelten folgende Stornierungsbedingungen:
- weniger als 24 Stunden vor Beginn oder Nichterscheinen: 100 % des Teilnahmebetrages
Wird der frei gewordene Platz über die Warteliste oder durch eine geeignete Ersatzperson neu vergeben, kann Helena Rohs nach eigenem Ermessen die Kursgebühr abzüglich einer Bearbeitungsgebühr von 10 € erstatten oder als Guthaben gutschreiben. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.
10. Nachholmöglichkeiten
Versäumte Kurseinheiten können – sofern organisatorisch möglich und freie Plätze vorhanden sind – innerhalb der Laufzeit der jeweiligen Kurskarte oder Kursreihe in einem anderen gleichwertigen Kurs nachgeholt werden. Nachholmöglichkeiten werden nach Verfügbarkeit und in Abstimmung mit Helena Rohs vergeben.
Ein Anspruch auf Nachholmöglichkeiten besteht jedoch nicht.
Nicht wahrgenommene Termine verfallen nach Ablauf der jeweiligen Gültigkeitsdauer.
11. Kurskarten
Für Mehrfachkarten (z. B. 10er-Karten) gelten folgende Bedingungen:
- Die Kurskarte ist personenbezogen und nicht übertragbar.
- Sie berechtigt ausschließlich zur Teilnahme an den jeweils ausgewiesenen Kursformaten.
- Die Gültigkeitsdauer beträgt sechs Monate ab Kaufdatum, sofern nichts anderes angegeben ist.
- Eine Barauszahlung nicht genutzter Leistungen ist grundsätzlich ausgeschlossen.
- Bei längerer krankheitsbedingter Teilnahmeunfähigkeit kann die Gültigkeit nach Vorlage eines ärztlichen Nachweises nach Ermessen von Helena Rohs angemessen verlängert werden.
12. Ausfall oder Änderungen durch Helena Rohs
Helena Rohs behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben.
Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
- Krankheit
- höherer Gewalt
- behördlichen Anordnungen
- unvorhersehbaren Ereignissen
- Nichterreichen der erforderlichen Mindestteilnehmerzahl.
Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden wahlweise
- auf einen Ersatztermin angerechnet,
- als Guthaben gutgeschrieben oder
- erstattet.
Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder Verdienstausfallkosten, bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Haftungsvorschriften.
13. Ausschluss von der Teilnahme
Helena Rohs ist berechtigt, Personen von der Teilnahme auszuschließen, wenn
- andere Teilnehmende erheblich gestört werden,
- wiederholt gegen Anweisungen der Kursleitung verstoßen wird,
- ein respektvoller Umgang nicht gewährleistet ist oder
- das Verhalten die Sicherheit oder das Wohlbefinden anderer gefährdet.
In diesen Fällen besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Erstattung bereits gezahlter Teilnahmegebühren; eine teilweise Erstattung im Einzelfall bleibt dem Ermessen von Helena Rohs vorbehalten.
14. Haftung
Die Teilnahme an sämtlichen Angeboten erfolgt grundsätzlich auf eigene Verantwortung.
Helena Rohs haftet nach den gesetzlichen Vorschriften uneingeschränkt für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen, sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Für den Verlust, Diebstahl oder die Beschädigung persönlicher Gegenstände übernimmt Helena Rohs keine Haftung, soweit gesetzlich zulässig.
15. Gutscheine
15.1 Erwerb und Einlösung
Gutscheine können, sofern angeboten, über die Website, Eversports oder einen anderen von Helena Rohs vorgesehenen Vertriebsweg erworben werden.
Gutscheine können ausschließlich für die auf dem Gutschein angegebenen Leistungen oder für das jeweils aktuelle Angebot eingelöst werden.
Eine Barauszahlung des Gutscheinwertes ist ausgeschlossen.
15.2 Gültigkeit
Sofern auf dem Gutschein nichts Abweichendes angegeben ist, gilt die gesetzliche Verjährungsfrist.
Eine Auszahlung von Restguthaben ist ausgeschlossen.
16. Foto- und Videoaufnahmen
Während einzelner Veranstaltungen können gelegentlich Foto- oder Videoaufnahmen zu Zwecken der Öffentlichkeitsarbeit und Dokumentation erstellt werden.
Aufnahmen, auf denen Teilnehmende erkennbar abgebildet sind, werden ausschließlich nach vorheriger ausdrücklicher Einwilligung veröffentlicht.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Private Foto- oder Videoaufnahmen durch Teilnehmende, auf denen andere Personen erkennbar sind, sind nur mit deren ausdrücklicher Zustimmung zulässig.
17. Urheberrecht
Sämtliche im Rahmen der Angebote zur Verfügung gestellten Inhalte und Materialien – insbesondere Arbeitsblätter, Journals, Meditationen, Audiodateien, Videos, Präsentationen, Konzepte, Skripte und digitale Unterlagen – sind urheberrechtlich geschützt.
Sie sind ausschließlich zur persönlichen Nutzung bestimmt.
Eine Vervielfältigung, Veröffentlichung, Weitergabe, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Helena Rohs nicht gestattet.
18. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften verarbeitet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung auf der Website.
19. Widerrufsrecht
Soweit Verbraucherinnen und Verbraucher ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
Für bestimmte Angebote – insbesondere Veranstaltungen mit festem Termin – kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen oder eingeschränkt sein, soweit dies gesetzlich vorgesehen ist.
Hierüber werden Teilnehmende im Rahmen des Buchungsprozesses gesondert informiert.
20. Streitbeilegung
Helena Rohs ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
21. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit gesetzlich zulässig.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Vorschriften.